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1 01/07/2025 15:48

Clientes do Nubank enfrentaram dificuldades nesta segunda-feira (30) devido a uma instabilidade no aplicativo do banco digital, que comprometeu o acesso a salários e serviços como login, transferências e operações via PIX.

A falha gerou uma onda de reclamações nas redes sociais, especialmente no X (antigo Twitter), onde usuários relataram que o dinheiro ficou inacessível e criticaram a ausência de respostas por parte do banco.

Segundo o site Downdetector, que monitora problemas em plataformas digitais, o pico de notificações ocorreu por volta das 14h, com cerca de 80 registros. Entre as queixas estavam mensagens de que as transações estavam “em análise” ou bloqueadas por “questões de segurança”.

Alguns clientes disseram que não conseguiram pagar contas ou movimentar o salário recebido. “O banco prende o nosso dinheiro e ainda some com o atendimento. Um absurdo”, escreveu um usuário na internet.

Em nota, o Nubank confirmou a instabilidade, mas garantiu que o problema foi resolvido. “Houve uma instabilidade temporária que afetou parte dos nossos clientes. O problema foi solucionado e os serviços estão funcionando normalmente”, afirmou a empresa.

Redação: Vale FM







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