A operadora Oi desativou a telefonia fixa em Amargosa há mais de um mês sem aviso prévio e, até agora, não se pronunciou sobre a situação. Mesmo sem oferecer o serviço, a empresa enviou cobranças para usuários nesta segunda-feira (4), gerando revolta entre moradores e comerciantes da cidade.
Pelas regras da concessão do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC), a operadora tem a obrigação de manter o serviço até 2028, principalmente em locais onde é a única opção. No entanto, além de interromper a telefonia sem aviso, agora a empresa está cobrando por algo que não está fornecendo.
Usuários afetados classificam a situação como um desrespeito. Nossa equipe procurou a Anatel para esclarecimentos, e a agência informou que daria um retorno, mas já se passaram mais de 30 dias sem resposta. A falta de explicações tem causado indignação na população.
Da redação - Vale FM